大切にしていること

コーポレートメッセージ

また訪れたいという想いを
積み重ねていくこと
それが、TOKYU RESORTS & STAYS のありたい姿です

RESORTは、9世紀から14世紀にかけて使われていた
古フランス語の“resortir”に由来します。

その意味は「再び出かける」。転じて、余暇を過ごすための場所を指すようになりました。
STAYは、ラテン語の“stare”（英語で“stand”）から派生し、
「滞在する、とどまる」という意味を持つ言葉です。

お客さまに繰り返し訪れていただきたいという想いを込めて、
私たちは「東急リゾーツ&ステイ」と名づけました。

安心と信頼の「東急ブランド」が
提供する3つの強み

STRENGTH-1

東急リゾーツ&ステイは、ホテルからゴルフやスキーを始めとするリゾートまで、全国各地でさまざまな施設を運営しています。その経験とノウハウに裏打ちされた、多彩な過ごし方や楽しみ方の提案を通じて、一人ひとりのお客さまに合わせた豊かな時間と体験を提供します。

STRENGTH-2

東急リゾーツ&ステイの強みの源泉は、高いスキルとモチべーションを持つ多様な人財です。柔軟な働き方と高い生産性の実現によって、課題解決のプロフェッショナルである従業員がお客さまに寄り添ってサービス提供できる環境をつくり、顧客満足度を高めています。

STRENGTH-3

運営の価値は、施設のことだけを考えていて生み出せるものではありません。私たちは⻑い歴史のなかで、常に周辺エリア全体の価値向上を意識した事業を行ってきました。地域に根ざした⻑期的な施設運営は、私たちの強みであると同時に社会的な責任であると考えています。